SERVICIOS DE INGENIERÍA E INVESTIGACIÓN FORENSE, S.A.S. DE C.V. (SIIF), con domicilio en Calle 10 No. 53, Colonia San Pedro de los Pinos, C.P. 03800, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, y con sitio web https://siiforense.com, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe, los cuales serán tratados conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables. 

I. Datos personales que recabamos

Con motivo de la prestación de nuestros servicios profesionales y la interacción con nuestro sitio web, SIIF podrá recabar, directa o indirectamente, los siguientes datos personales: 

1. Datos recabados en la prestación de servicios:

• Nombre completo. 
• Domicilio. 
• Teléfono fijo y/o móvil. 
• Correo electrónico. 
• Empresa o institución a la que pertenece. 
• Cargo o puesto. 
• Firma. 
• Identificación oficial cuando resulte necesaria. 
• Información contenida en expedientes de siniestros. 
• Fotografías, videos, planos, croquis, reportes técnicos y demás evidencia relacionada con los servicios contratados. 
• Información proporcionada por compañías aseguradoras, ajustadores, asegurados, autoridades competentes o terceros involucrados. 

2. Datos recabados a través de nuestro sitio web (https://siiforense.com):

• Nombre completo. 
• Correo electrónico. 
• Número telefónico. 
• Datos de navegación y comportamiento recogidos mediante herramientas de analítica web (Analytics) y cookies (dirección IP, tipo de navegador, tiempo de navegación, páginas visitadas). 

En aquellos casos en que, derivado del expediente de un siniestro, SIIF tenga acceso a datos personales sensibles, éstos serán tratados únicamente cuando resulte indispensable para el cumplimiento de los servicios contratados y conforme a las medidas de seguridad previstas por la legislación aplicable. 

II. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

1. Finalidades primarias (necesarias para el servicio y relación con el cliente):

• Prestar servicios de ingeniería e investigación forense. 
• Realizar inspecciones técnicas. 
• Elaborar dictámenes, informes técnicos y periciales. 
• Analizar riesgos. 
• Determinar el origen y la causa de siniestros. 
• Realizar valorizaciones de daños. 
• Integrar, administrar y resguardar expedientes técnicos. 
• Dar seguimiento a solicitudes formuladas por compañías aseguradoras, ajustadores, clientes y autoridades competentes. 
• Cumplir obligaciones contractuales y legales. 
• Mantener comunicación con clientes, proveedores y terceros relacionados con los servicios prestados. 
• Atender requerimientos de soporte técnico, administración y contacto enviados a través del sitio web. 
• Atender auditorías, revisiones técnicas y requerimientos de autoridad competente. 

2. Finalidades secundarias:

• Medir el uso, tráfico y rendimiento de nuestro portal web a través de herramientas analíticas de terceros para mejorar la experiencia del usuario. 

III. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo y analítica (como servicios de Analytics) para monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. 

Los datos que obtenemos a través de estas tecnologías incluyen información de navegación, tipo de navegador y páginas consultadas. Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas directamente desde la configuración de su navegador web. Para obtener información más detallada, puede consultar nuestra Política de Cookies publicada en nuestro portal. 

IV. Transferencia de datos personales

SIIF podrá transferir los datos personales cuando ello sea necesario para el cumplimiento de las finalidades antes descritas o cuando la legislación aplicable lo permita, a: 

• Compañías aseguradoras. 
• Despachos de ajustadores. 
• Peritos o especialistas externos. 
• Autoridades administrativas o judiciales competentes. 
• Prestadores de servicios analíticos e informáticos que participen en el soporte del sitio web o en el desarrollo de los trabajos contratados. 

Dichos terceros están obligados a utilizar la información transferida únicamente para los fines pactados y bajo los estándares de confidencialidad exigidos. En ningún caso SIIF venderá, comercializará o divulgará datos personales para fines distintos a los señalados en el presente Aviso de Privacidad. 

V. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Los titulares de los datos personales podrán ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, conforme a lo previsto en la legislación aplicable. 

Para ejercer dichos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito dirigida al responsable del tratamiento de datos personales de SIIF al correo electrónico: admin@siiforense.com, la cual deberá contener: 

1. Nombre completo del titular. 
2. Correo electrónico u otro medio para recibir notificaciones. 
3. Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO o revocar su consentimiento. 
4. Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal correspondiente. 

Responderemos a su solicitud en los plazos establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. 

VI. Limitación del uso y divulgación de los datos personales

Los titulares podrán solicitar en cualquier momento la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante comunicación dirigida al correo de contacto designado. Tenga en cuenta que la falta de autorización o el retiro del consentimiento para ciertos datos esenciales podría imposibilitar la prestación de nuestros servicios o el acceso a ciertas funciones del sitio web. 

VII. Conservación de la información

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea estrictamente necesario para cumplir con las finalidades expresadas en este Aviso de Privacidad, así como para cumplir con las obligaciones legales, contables, contractuales o de mantenimiento de registros e informes exigidos por la legislación aplicable. 

VIII. Medidas de seguridad

SIIF adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, procurando en todo momento su confidencialidad e integridad. 

IX. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado en cualquier momento para atender reformas legales, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios o la operación de nuestro sitio web. 

Las modificaciones estarán disponibles para su consulta en nuestro sitio web oficial: https://siiforense.com. 

X. Contacto

Para cualquier duda o aclaración relacionada con el presente Aviso de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros: 

• SERVICIOS DE INGENIERÍA E INVESTIGACIÓN FORENSE, S.A.S. DE C.V.
• Domicilio: Calle 10 No. 53, Colonia San Pedro de los Pinos, C.P. 03800, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México. 
• Teléfonos: +52 55 6631 5178 / 55 4430 6573 
• Sitio web: https://siiforense.com
• Correo electrónico de atención: admin@siiforense.com 

Última actualización: 28 de julio de 2026.